De schoonmaaksters die gebruik maken van het Hlprs-platform worden, samen met de oppas-, tuin- en klushulpen, helpers genoemd. De naam zegt het natuurlijk al, maar helpen is wat zij écht graag doen! Via het platform boek je een werkster op een door jou aangegeven dag en tijdstip. Je kan ook meerdere dagen aangeven, als dit voor jou ook mogelijk is. Vervolgens maak je zelf de keuze uit een overzicht van de beschikbare huishoudelijke hulpen. Wij willen die keuze natuurlijk wel zo gemakkelijk mogelijk maken voor je. Daarom hebben we alles vast voor je op een rijtje gezet; de helpers kunnen bijvoorbeeld badges behalen welke jij kunt zien in het profiel. Die badges kunnen ze verdienen door het goed afronden van een cursus of de diepgaande screening te doorlopen. Daarnaast vragen we alle klanten een beoordeling te schrijven, welke jij vervolgens ook kan zien in het profiel van de hulp. Het uurtarief bepaalt de helper zelf, maar wij geven hen wel advies hierin. Dit advies is gebaseerd op het aanbod aan dienstverleners in de omgeving en de werkervaring. Op die manier weet jij waar je voor betaalt en heb je ook zelf in de hand hoe veel je betaalt. Wel zo prettig, toch?
